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的有关信息介绍如下:

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相关错误:4014 或“无效响应”

检查您的 USB 连接

如果设备和电脑之间的 USB 连接中断,则您可能无法进行更新或恢复。

若要缩小问题范围,可以尝试不同的设备:

使用设备附随的 USB 线缆,或其他 Apple USB 线缆。

将线缆直接插入电脑上的其他 USB 端口。请勿将其插到键盘上。

尝试使用另一台电脑。

解决其他 USB 连接问题,然后解决安全软件问题。

如果您仍看到错误信息,请按下一部分中的说明检查硬件问题。