邮件抄送

邮件抄送

抄送顺序默认的是职位从高到低排列，同级别同事之间按照与邮件内容关联度从高到低添加。

抄送人不可忽视：

1、首先明确什么是主送人，什么是抄送人。

主送人是受理这封邮件所提出问题的人，需给出反馈；抄送人是只需要知道这回事，没有义务对非要对邮件予以回复，当然如果抄送人有建议，可以回复邮件。

2、跨部门及对外的邮件沟通中，一般都要注意抄送，抄送关系如下：

1）任何对外邮件需抄送你的直属领导；

2） 跨部门沟通、跟客户的进一步沟通时需抄送邮件双方的直属领导。

3、抄送人的顺序也是个大问题，因为中国人历来对论资排辈十分重视。一般来说，抄送顺序默认的是职位从高到低排列，同级别同事之间按照与邮件内容关联度从高到低添加。

扩展资料：

邮件正文勿长篇大论

具体来说：

1、 当表达点较多时，可以采用金字塔原理中的“总+分+总”表达结构，即“开门见山+分步表述+归纳总结”。

2、 如果超过两件事，在分步表达时，尽量多用序号1234分段落，层次有序。

3、 必要时可结合图表、图片来帮助内容表达，直观有效。

4、 最好在一封邮件中把所有信息一次性说清楚，不要过两分钟之后再发一封什么“补充”、“更正”或“以此封为准”的邮件，会让人觉得做事马虎，无章法。

5、 合理提示关键信息。关键信息可以用粗体斜体、颜色字体、加大等形式重点突出，但必须适度且全文统一。

6、 若是回复他人诸多问题的邮件，最好把相关的问题复制到正文中，然后针对每一个问题在下面附上答案，且问题与答案的字体可采用不同颜色，以便区分。