电力法规

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去网上下载一份《供电营业规则》

里面详细规定

第五十四条 在电力系统正常状况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为：

1、35千伏及以上电压供电的，电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的10%；

2、10千伏及以下三相供电的，为额定值的±7%；

3、220伏单相供电的，为额定值的＋7%，-10%。

在电力系统非正常状况下，用户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的±10%。用户用电功率因数达不到本则第四十一条规定的，其受电端的电压偏差不受此限制。

第九十六条 供用电双方在合同中订有电压质量责任条款的，按下列规定办理：

1、用户用电功率因数达到规定标准，而供电电压超出本规则规定的变动幅度，给用户造成损失的，供电企业应按用户每月在电压不合格的累计时间内所用的电量，乘以用户当月用电的平均电价的百分之二十给予赔偿。